¸¶ÄÉÆà ´ã´çÀÚÀÇ ¸ð¹ÙÀÏ ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç »ç¿ëÀÚ¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇصµ¸¦ ³ôÀÌ°í Âü¿©µµ¸¦ °³¼±Çϱâ À§ÇØ ¾îµµºñ ¸¶ÄÉÆà Ŭ¶ó¿ìµå ¿ë ¸ð¹ÙÀÏ ¼ºñ½º (Adobe Mobile services for Adobe Marketing Cloud)°¡ Ãâ½ÃµÆ´Ù.
¾îµµºñ ¸ð¹ÙÀÏ ¼ºñ½º´Â ¸ð¹ÙÀÏ ÆÀÀ» À§ÇÑ »õ·Î¿î »ç¿ëÀÚ ÀÎÅÍÆäÀ̽º, GPSÀ§Ä¡±â¹Ý ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç °æÇè Ÿ±êÆà ¹× ÃÖÀûÈµÈ °æÇèÀ» Á¦°øÇϱâ À§ÇÑ »ç¿ëÀÚ Å×½ºÆ® µîÀÇ ±â´ÉÀ» Æ÷ÇÔÇϸç, Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹ÝÀÇ ¾îµµºñ ¸¶ÄÉÆà Ŭ¶ó¿ìµå ³» Á¦Ç°±ºÀÎ ¾îµµºñ ¾Ö³Î¸®Æ½½º(Adobe Analytics) ¹× ¾îµµºñ Ÿ±ê(Adobe Target)°ú ¿ÏÀüÈ÷ ÅëÇյǾî ÀÖ´Ù. ¾îµµºñ Ä·ÆäÀÎ(Adobe Campaign)°ú ¾îµµºñ ÀͽºÇǾ¾ð½º ¸Å´ÏÀú(Adobe Experience Manager)¿¡ ´ëÇÑ ¸ð¹ÙÀÏ ¼Ö·ç¼Ç Ãß°¡ Áö¿øÀº 2014³â¿¡ ÀÌ·ïÁø´Ù.
¾îµµºñ ¸ð¹ÙÀÏ ¼ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇØ ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» °ü¸®, ÃÖÀûÈÇÏ¿© º¸´Ù È¿°úÀûÀÎ ¼öÀÍ Ã¢ÃâÀ» µµ¸ðÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, »õ·Ó°í Á÷°üÀûÀÎ »ç¿ëÀÚ ÀÎÅÍÆäÀ̽º ´öºÐ¿¡ °í°´°ú °³¹ßÀÚ´ÂÀº À̸¦ ºü¸£°Ô ¼³Ä¡ÇÏ°í ½ÇÇàÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.
¸ð¹ÙÀÏ ¼ºñ½º´Â ¶ÇÇÑ ¼Ò¸Å, ¿£ÅÍÅ×ÀθÕÆ®, ¿©Çà, ¹æ¼Û ¹× ¾îµµºñ µðÁöÅÐ ÆÛºí¸®½Ì ½ºÀ§Æ® (Adobe Digital Publishing Suite, DPS) ÃâÆÇ µî ±¤¹üÀ§ÇÑ ¹üÁÖ¿¡ °ÉÃÄ °³º° »ç¿ëÀÚÀÇ Æ¯Á¤ ¸ñÀû°ú ½Ã°£, Àå¼Ò¿¡ µû¶ó ¸ÂÃãÇü ÄÜÅÙÃ÷ ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» Á¦ÀÛÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇÑ´Ù.
¡°¿À´Ã³¯ ¸¶ÄÉÆà ´ã´çÀÚµéÀº °í°´¿¡°Ô ´Ù°¡°¡±â À§ÇÑ ÃÖÀûÀÇ Àü·«À» ¼ö¸³ÇÒ ¶§ ¹Ýµå½Ã ¡®¸ð¹ÙÀÏÀ» ¿ì¼±¡¯À¸·Î »ý°¢ÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±¸ç ¡°ÀÏ·Ê·Î ¸ð¹ÙÀÏ »ç¿ëÀÚ´Â À¥ °Ë»ö º¸´Ù´Â ÀÚ½ÅÀÌ Áñ°Ü ¾²´Â ¾Û¿¡¼ 4¹è ÀÌ»ó ±ä ½Ã°£À» º¸³½´Ù°í ÇÑ´Ù. ÀÌ¿¡ ¾îµµºñ ¸ð¹ÙÀÏ ¼ºñ½º´Â ±â¾÷ÀÌ °íÀ¯ÀÇ È¯°æ¿¡¼ °³ÀÎÀûÀΠüÇèÀ» Á¦°øÇÏ°í À̸¦ Åä´ë·Î º¸´Ù ³ªÀº ¼öÀÍÀ» âÃâÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µðÁöÅÐ ¸¶ÄÉÆÃÀ» ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ¿µ¿ªÀ¸·Î È®ÀåÇÏ°í ÀÖ´Ù¡±°í Çѱ¹¾îµµºñ½Ã½ºÅÛÁî ÁöÁØ¿µ ´ëÇ¥´Â ¸»Çß´Ù.
¾îµµºñ ¾Ö³Î¸®Æ½½º ¶Ç´Â ¾îµµºñ Ÿ±êÀÇ ±¸¸Å °í°´ÀÇ °æ¿ì ¾îµµºñ ¸ð¹ÙÀÏ ¼ºñ½ºÀÇ »ç¿ëÀÚ ÀÎÅÍÆäÀ̽º¿¡ Á¢¼ÓÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ¼ºñ½º´Â ¿î¿µÃ¼Á¦, ±â±â ¹× ¾Û ½ºÅä¾î µîÀÇ Æ÷ÀÎÆ® ¼Ö·ç¼ÇÀ» ÅëÇÕÇÒ ÇÊ¿ä ¾øÀÌ ¿©·¯ ¸ð¹ÙÀÏ ¾Û¿¡¼ ÅõÀÚ¼öÀÍ·ü(ROI)À» ³ôÀÏ ¼ö°¡ ÀÖ´Ù.
¸¶ÄÉÆÃŬ¶ó¿ìµå ¸ð¹ÙÀÏ ¼ºñ½ºÀÇ ÁÖ¿ä ±â´ÉÀº ´ÙÀ½°ú °°´Ù:
• À§Ä¡ ´ë»ó(Geo-Location Targeting) ±â´É: ¸¶ÄÉÆôã´çÀÚ´Â GPS À§Ä¡¿¡ µû¶ó ¸ð¹ÙÀÏ ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç »ç¿ëÀÚ¸¦ Ÿ±êÀ¸·Î ÇÏ¿© »óÁ¡, ½ºÆ÷Ã÷ °æ±âÀå, ÄܼƮ Ȧ µî °ü½É ÁöÁ¡¿¡ ±ÙÁ¢ÇÒ ¶§ °³ÀÎÈµÈ »ç¿ëÀÚ °æÇèÀ» Á¦°øÇϸç, È¿°úÀûÀÎ ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ³» ¸¶ÄÉÆÃÄ·ÆäÀÎÀ» Àü´ÞÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇÑ´Ù.
• ¾Û ¾Ö³Î¸®Æ½½º(App Analytics) ±â´É: »õ·Î¿î ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç Áß½ÉÀÇ »ç¿ëÀÚ ÀÎÅÍÆäÀ̽º´Â »ç¿ëÀÚ Âü¿©µµ, »ç¿ëÀÚ º¸À¯ ,¼öÀÍâÃâ¿¡ ´ëÇÏ¿© ¾Ë·ÁÁÖ´Â Çٽɼº°úÁöÇ¥¿Í µ¥ÀÌÅÍ ½Ã°¢È¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù. ƯÁ¤ ÁýÀå, °æ·ÎÁöÁ¤ ¹× Áö¸®Àû À§Ä¡ºÐ¼® µî¿¡ ´ëÇÑ »õ·Î¿î ¾Û º¸°í¼¸¦ ÅëÇØ ¸¶ÄÉÆà ´ã´çÀÚ´Â »ç¶÷µéÀÇ ¾Û »ç¿ëºóµµ, °æ·Î ¹× »ç¿ë¸ñÀû(Àå¼Ò) µîÀ» ¾Ë ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù.
• ¾Û ÃÖÀûÈ(App Optimization) ±â´É: A/B Å×½ºÆ® ±â´ÉÀ» Áö¿øÇØ »õ·Î¿î »ç¿ëÀÚ ÀÎÅÍÆäÀ̽º¿¡ ÅëÇÕµÈ ¿öÅ© Ç÷ο츦 ÅëÇØ ±â±âÀ¯Çü, ¿î¿µÃ¼Á¦ ¹× ¾Û ¾Ö³Î¸®Æ½½º µî ¸ð¹ÙÀÏ Àü¿ëÁ¶°ÇÀ» »ç¿ëÇÏ¿© °í°´À» Á¤ÀÇÇÏ°í º¸´Ù ´õ Àß ½Äº°ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¾ú´Ù.
• ±¤¹üÀ§ÇÑ Ç÷§Æû Áö¿ø(Broad Platform Support): ¾îµµºñ ¸ð¹ÙÀÏ ¼ºñ½ºÀÇ ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ¾Ö³Î¸®Æ½½º´Â ¾îµµºñ Æù°¸ (Adobe PhoneGap)°ú HTML5·Î Á¦ÀÛÇÑ ÇÏÀ̺긮µå ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç»Ó ¾Æ´Ï¶ó iOS, ¾Èµå·ÎÀ̵å, À©µµ¿ì Æù8, ºí·¢º£¸® 10, À©µµ¿ì 8 ¹× Mac OS X¸¦ ÅëÇØ ³×ÀÌƼºê ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» Áö¿øÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ ¸ð¹ÙÀÏ ¸¶ÄÉÆà ´ã´çÀÚ´Â ¾îµµºñ µðÁöÅÐ ÆÛºí¸®½Ì ½ºÀ§Æ® ·Î Á¦ÀÛÇÑ ±â¾÷ÀÇ ÃâÆÇ ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» ÅëÇØ º» ¼ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
• ¿ëÀÌÇÑ ¹èÆ÷(Ease of Deployment): ¾îµµºñ ¾Ö³Î¸®Æ½½º, ¾îµµºñ Ÿ±ê ¹× ¾îµµºñ ¿Àµð¾ð½º ¸Å´ÏÀú(Adobe AudienceManager)¿¡ ´ëÇÑ ±â´ÉÀ» Áö¿øÇÏ´Â »õ·Î¿î ¸ð¹ÙÀÏ ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç SDK´Â ¾Ö³Î¸®Æ½½º¿¡ ´ëÇÏ¿© Àß ¸ð¸£´Â °í°´µµ ºü¸£°Ô »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µµ¿ÍÁØ´Ù.
• µ¥ÀÌÅÍ °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£Á¤Ã¥(Data Privacy): ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç °Ô½ÃÀÚ´Â ¾î¸°ÀÌ ¿Â¶óÀÎ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý(COPPA)À» Æ÷ÇÔÇÏ¿© ƯÁ¤±¹°¡ÀÇ µ¥ÀÌÅͼöÁý ¹× °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý·ü Áؼö¸¦ À§ÇÏ¿© ¿ÉÆ® ÀÎ(opt-in) ¹× ¿ÉÆ® ¾Æ¿ô(opt-out) ±â´ÉÀ» ¼ö¿ùÇÏ°Ô °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ¾îµµºñ ¸ð¹ÙÀÏ ¼ºñ½º °í°´ÀÇ µ¥ÀÌÅÍ´Â ¾îµµºñ°¡ ¾Æ´Ñ °í°´ÀÌ ¼ÒÀ¯ÇÏ°Ô µÈ´Ù.
¾îµµºñ ¸¶ÄÉÆà Ŭ¶ó¿ìµå(Adobe Marketing Cloud)¿¡ ´ëÇÏ¿©
¾îµµºñ ¸¶ÄÉÆà Ŭ¶ó¿ìµå´Â µðÁöÅÐ ¸¶ÄÉÆà ´ã´çÀÚµéÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ¸ðµç °ÍÀ» ¿ø ½ºÅéÀ¸·Î Á¦°øÇÑ´Ù. ¾îµµºñ ¸¶ÄÉÆà Ŭ¶ó¿ìµå´Â ºÐ¼®, ¼Ò¼È, ±¤°í, Ÿ±ê, À¥ °æÇè °ü¸® ¼Ö·ç¼Ç »Ó ¾Æ´Ï¶ó ¸¶ÄÉÆà ´ã´çÀÚµéÀÌ ÀڽŵéÀÇ Ä·ÆäÀο¡ ´ëÇØ ¾Ë¾Æ¾ß ÇÏ´Â ¸ðµç °ÍÀ» ¸ð¾Æ ¼Ò¼È À¯Àú ÀÎÅÍÆäÀ̽º·Î ±¸¼ºµÈ´Ù. µû¶ó¼ ¸¶ÄÉÆà ´ã´çÀÚµéÀº ´õ¿í ºü¸£°í ½º¸¶Æ®ÇÏ°Ô µ¥ÀÌÅÍ, ÀλçÀÌÆ®, ½ÇÇà Àü·«±îÁö ¸ðµç °ÍÀ» ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. ´õ ÀÚ¼¼ÇÑ »çÇ×Àº http://www.adobe.com/kr/solutions/digital-marketing.html ¿¡¼ ãÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.