㈜넥슨 ( 대표 권준모 ) 은 자사의 인기 온라인 게임 < 메이플스토리 > 에서 유저들에게 안전한 게임 환경을 제공하기 위해 25 일 , ‘ 해킹 추적 서비스 ' 를 정식으로 서비스한다고 밝혔다 .

새롭게 도입된 < 메이플스토리 > ‘ 해킹 추적 서비스 ' 는 기존의 해킹 신고 시스템과는 다르게 철저한 로그 분석과 추적 절차를 통해 유저의 해킹 피해를 최대한 밝혀내 , 복구 가능한 아이템의 종류를 최대화했다 .

지난 3 월부터 시범 서비스를 해 온 본 서비스는 ‘2 차 암호 ' 를 설정한 유저에 한해 활용이 가능하며 , 해킹범의 계정 및 ID 블록 , 관련 IP 차단 등을 함께 실시해 유저들에게 좋은 반응을 얻었다 .

‘ 해킹 추적 서비스 ' 실시에 앞서 < 메이플스토리 > 에서는 지난 4 월 24 일부터 해킹 방지 및 개인 정보 보호를 위해 유저 본인 확인 설정을 통한 ‘2 차 암호 ' 시스템을 도입했다 . ‘2 차 암호 ' 의 경우 로그인 시 매번 다르게 배열되는 자판을 이용해 암호를 입력하는 ‘ 비주얼 로그인 ' 시스템을 채택하여 해킹의 위협으로부터 안전할 수 있도록 했으며 , 그 결과 해킹 피해 신고 접수가 70% 이상 감소했다 .

< 메이플스토리 > 의 한 유저는 “ 그 동안 혹시 모를 해킹의 위협에 늘 불안했는데 , ‘2 차 암호 ', ‘ 비주얼 로그인 , ‘ 해킹 추적 서비스 ' 등 새로운 보안 시스템의 도입으로 안심하고 게임을 즐길 수 있을 것 같다 ” 고 말했다 .

< 메이플스토리 > 에서는 해킹 추적 시스템 개발 외에도 ‘2 차 암호 ' 설정을 장려하는 ‘ 안심 ! Maple*Style 메이플스토리 ' 이벤트를 실시 중이며 , 홈페이지를 통해 주민등록법 , 개인정보 보호 방법 안내 , 백신 프로그램 사용의 중요성 등을 알리는 캠페인성 카툰을 지속적으로 업데이트하는 등 보안 강화를 위한 노력을 계속하고 있다 .

< 메이플스토리 > 개발을 총괄하고 있는 채은도 실장은 “ 해킹을 당하더라도 ‘ 해킹 추적 서비스 ' 를 통해 피해 복구를 받기 위해서 ‘2 차 암호 ' 설정이 필수적 ” 이라며 , 유저들에게 ‘2 차 암호 ' 설정을 당부하며 , “ 앞으로도 차별화되고 우수한 시스템으로 유저들이 안심하고 게임을 즐길 수 있는 환경을 만들기 위해 최선을 다하겠다 ” 고 말했다 .