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[탐방]PC관리 서비스, 노턴 프리미엄 서비스 상륙   2008-10-01
시만텍은 1일 자사의 새로운 고품격 PC 관리 서비스 ‘노턴 프리미엄 서비스(Norton Premium Service, 이하 ‘NPS’)’를 국내 시장에 공식 출시했다.
이성주기자 reiken@cgland.com
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시만텍은 1일 자사의 새로운 고품격 PC 관리 서비스 ‘노턴 프리미엄 서비스(Norton Premium Service, 이하 ‘NPS’)’를 국내 시장에 공식 출시했다. 시만텍은 이번 신규 서비스 출시와 함께 국내 PC 토탈 관리 서비스 시장을 공략한다는 계획이다.

최근 스트리밍 방식에 의한 바이러스, 웜 등의 유해 요소가 급증하고 있는 가운데 이번 신규 서비스는 컴퓨터 사용에 익숙하지 않은 사용자들을 비롯해 자녀의 PC 사용에 대한 부모들의 보호 및 관리 차원에서도 각광을 받을 것으로 기대된다.

노턴 프리미엄 서비스는 고품격 PC 토탈케어 서비스답게, PC 최적화 기능을 비롯해 PC 장애 해결, 바이러스 치료 등의 종합적인 PC 관리를 지원한다. ‘자녀보호 PC’ 서비스는 자녀모드와 부모모드의 이원화된 PC 관리를 통해 가정에서 보다 안정적이고 효율적인 PC 관리를 가능하게 해준다. 자녀모드 사용 시 유해사이트 및 유해동영상 등을 차단해줄 뿐만 아니라, PC 및 게임 사용 시간 등을 실시간으로 체크, 기록해 줌으로써 자녀들의 PC 사용을 안전하고 손쉽게 관리할 수 있다.

노턴 프리미엄 서비스는 시만텍 온라인 쇼핑몰(www.symantecstore.co.kr)을 통해 구입할 수 있으며 구입과 동시에 노턴 전문 기술상담원이 직접 프로그램 설치를 도와준다. 또한 시만텍 쇼핑몰 고객지원센터(1566-0144)에서 상담 및 문의를 받을 수 있으며, 서비스 이용은 오전 9시- 저녁 11시(주중)/ 오전 9시- 오후 1시(토요일)까지 가능하다.

한편, 노턴 프리미엄 서비스의 주요 서비스는 다음과 같다.

 

- PC 최적화 서비스

PC 내의 불필요한 히스토리들을 분석 및 정리하여 현재 사용 중인 PC에 가장 적합한 환경을 조성, 최상의 PC 성능 유지를 지원한다.

△디스크 최적화, △레지스트리 최적화, △시간 프로그램 최적화, △인터넷 환경 최적화, △윈도우 기본 최적화, △멀티미디어 최적화

- PC 장애 해결 서비스

PC 사용 전반에 걸친 장애 사항들에 대해 전문 기술자들이 상담 및 기술 지원을 제공한다.

△웹 브라우저 오류, △운영체제 관련 문제, △오피스 관련 문제, △멀티미디어/게임 컨텐츠 관련 문제, △외부장치 관련 문제, △보안 업데이트 문제, △드라이버 설치 및 업데이트, △기타 운영체제 및 소프트웨어 문제

- 자녀보호 기능 서비스

PC 사용 계정을 부모모드와 자녀모드로 설정, 자녀모드로 이용 시 유해사이트 및 유해동영상이 차단될 수 있도록 하며, 각종 관리, 차단 및 해제 기능을 지원한다.

△유해사이트 차단, △유해동영상 차단, △게임사용시간 설정, △PC 사용시간 설정, △자녀 PC 사용 리포트

- 바이러스 치료 서비스

노턴 전문 기술상담원이 직접 전체 시스템 검사를 통해 바이러스, 스파이웨어, 악성코드, 웜 등의 유해 요소를 검사하고 치료한다(가격: 1년 무제한 이용 가격 6만원, VAT 별도)

본 서비스의 장점은 무엇보다도 PC 초보자들이 월 5,000원이라는 저렴한 비용으로 PC를 사용하면서 접할 수 있는 모든 문제에 대해 무제한으로 전문 기술자들의 도움을 받을 수 있다는 것이다.

 
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