cglandlogo First Page
°í°´¼¾ÅÍ   
gallery media job community contentsmall  
  dbrush Blizzardfest 2014
 
[Ž¹æ]Çѱ¹Á¤º¸È­ÁøÈï¿ø, IT¼­ºñ½º°ü¸® ºÐ¾ß ¡®±¹Á¦Ç¥ÁØÀÎÁõ¡¯ ȹµæ   2010-07-22
Çѱ¹Á¤º¸È­ÁøÈï¿ø(NIA¡¤¿øÀå ±è¼ºÅÂ)ÀÌ IT¼­ºñ½º°ü¸®(ITSM : IT Service Management)ÀÇ ±¹Á¦Ç¥ÁØÀÎÁõ ISO/IEC 20000À» ȹµæÇØ 21ÀÏ ÀÎÁõ¼ö¿©½ÄÀ» °¡Á³´Ù.
¾¾Áö·£µå±âÀÚ cgland@cgland.com
¨Ï µðÁöÅк귯½Ã & cgland.com, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö
°Ô½Ã±ÛÀ» twitter·Î º¸³»±â °Ô½Ã±ÛÀ» facebookÀ¸·Î º¸³»±â °Ô½Ã±ÛÀ» Me2Day·Î º¸³»±â

Çѱ¹Á¤º¸È­ÁøÈï¿ø(NIA¡¤¿øÀå ±è¼ºÅÂ)ÀÌ IT¼­ºñ½º°ü¸®(ITSM : IT Service Management)ÀÇ ±¹Á¦Ç¥ÁØÀÎÁõ ISO/IEC 20000À» ȹµæÇØ 21ÀÏ ÀÎÁõ¼ö¿©½ÄÀ» °¡Á³´Ù.

¼­¿ï Áß±¸ ¹«±³µ¿ Çѱ¹Á¤º¸È­ÁøÈï¿ø ´ë°­´ç¿¡¼­ ¿­¸° ¡®ISO/IEC 20000ÀÎÁõ ¼ö¿©½Ä¡¯¿¡¼­´Â õÁ¤±â BSI(British Standard Institution) Korea ´ëÇ¥°¡ ±è¼ºÅ Çѱ¹Á¤º¸È­ÁøÈï¿øÀå¿¡°Ô ÀÎÁõÆи¦ ¼ö¿©Çß´Ù.

ISO/IEC 20000Àº ±â¾÷ ¹× Á¶Á÷ÀÌ °í°´À̳ª ÀÓÁ÷¿ø¿¡°Ô ±¹Á¦±âÁØ¿¡ ºÎÇÕÇÏ´Â IT¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´ÂÁö ÃøÁ¤ÇØ ¿µ±¹Ç¥ÁØÇùȸ BSI¿¡¼­ ºÎ¿©ÇÏ´Â ±¹Á¦Ç¥ÁØ ÀÎÁõÀÌ´Ù.

Çѱ¹Á¤º¸È­ÁøÈï¿øÀº Áö³­ 2¿ùºÎÅÍ 6¿ù±îÁö ¼­ºñ½º¼öÁØ °ü¸® µî 13°³ ÇÁ·Î¼¼½º¿¡ ´ëÇÑ Á¤Ã¥ ¹× ÀýÂ÷¸¦ ¼ö¸³ÇÏ°í, ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ¼­·ù ¹× ÇöÀå ½É»ç¸¦ °ÅÃÄ ITSM ºÐ¾ßÀÇ °¡Àå ±ÇÀ§ ÀÖ´Â ±¹Á¦ÀÎÁõÀ» ȹµæÇß´Ù.

À̷νá Çѱ¹Á¤º¸È­ÁøÈï¿øÀº ±¹Á¦Ç¥ÁØÀÎÁõ ±â°üÀ¸·Î, ¼±ÁøÈ­µÈ IT¼­ºñ½º °ü¸®Ã¼°è È®¸³À» ÅëÇØ ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ IT ¼­ºñ½º ¿î¿µ ¹× Ç°Áú Çâ»óÀ» ²ÒÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù.

±è¼ºÅ Çѱ¹Á¤º¸È­ÁøÈï¿øÀåÀº ¡°À̹ø ISO 20000 ÀÎÁõ ȹµæÀ» °è±â·Î ³»ºÎ IT¼­ºñ½ºÀÇ °ü¸® ¿ª·®À» °­È­ÇÏ°í Áö¼ÓÀûÀÎ »çÈÄ°ü¸® ¹× IT ÇÁ·Î¼¼½º Çõ½ÅÀ» ÅëÇØ °í°´°¡Ä¡¸¦ ÃÖ¿ì¼±½Ã ÇÏ´Â Á¶Á÷¸ñÇ¥¿¡ ºÎÀÀÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù
 
½ºÆ©µð¿À ¿¬°á²÷±â