한국어도비시스템즈(www.adobe.com/kr)는 오늘 온라인 비즈니스 최적화를 위한 솔루션인 ‘옴니추어 기술이 탑재된 어도비 온라인 마케팅 스위트(Adobe® Online Marketing Suite, powered by Omniture)’의 차세대 플랫폼과 새로운 버전의 ‘어도비 사이트카탈리스트(Adobe SiteCatalyst®)’ 그리고 소셜 미디어를 위한 새로운 솔루션인 ‘어도비 소셜애널리틱스(Adobe® SocialAnalytics)’를 공개했다. 이를 통해 어도비는 마케팅 전문가를 위해 다양한 온라인 캠페인 및 다중 채널의 운영에 대한 마케팅 비용의 투자대비효과(ROI)를 극대화하는 방안을 제시했다.

소셜 미디어, 모바일, 비디오를 위한 어도비 온라인 마케팅 스위트 차세대 플랫폼

어도비 온라인 마케팅 스위트의 차세대 플랫폼은 데이터를 처리하고 분석하는 방법을 획기적으로 개선시켰을 뿐만 아니라, 솔루션 간의 강력하고 효과적인 통합 환경을 제공한다. 특히, 소셜 미디어, 모바일 디바이스와 비디오 컨텐츠가 주요 커뮤니케이션 수단이 되고 있는 최근 사용자들의 환경에 최적화되어, 다양한 형태의 데이터를 더 깊이 있고 빠르게 분석할 수 있도록 설계되었으며, 보다 통찰력 있는 온라인 마케팅 효과 분석과 비즈니스 최적화를 가능하게 한다. 옴니추어 기술이 탑재된 어도비 온라인 마케팅 스위트의 차세대 플랫폼의 주요 특징은 아래와 같다.

- 향상된 성능: 신속하고 복합적인 고객 데이터 분석으로 마케팅 전문가에게 빠른 통찰력을 제공한다.

- 일관성 있는 리포팅: 어도비 사이트카탈리스트(Adobe SiteCatalyst)와 어도비 디스커버(Adobe Discover™), 어도비 데이터웨어하우스(Adobe DataWarehouse™)는 분석을 위한 공통의 데이터 세트를 생성함으로써, 사용자에 대한 일관성 있는 분석 결과를 제공한다.

- 더욱 강화된 통합성: 어도비 디스커버나 어도비 데이터웨어하우스에서 생성된 사용자 분류는 사이트카탈리스트의 필터링에도 활용될 수 있으며, 또한 사이트카탈리스트의 사용자 분류는 어도비 테스트앤타겟(Adobe Test&Target™) 캠페인에 활용할 수 있다. 이를 통해 마케팅 전문가들은 보다 쉽고 효과적으로 새로운 컨텐츠를 테스트하거나 다양한 캠페인을 전개할 수 있다.

이와 함께, 어도비는 온라인 마케팅 스위트 차세대 플랫폼이 적용된 새로운 버전의 어도비 사이트카탈리스트도 소개했다. 사이트카탈리스트의 새로운 버전은 아래와 같은 기능을 포함하고 있다.

- 실시간 정보 분석: 페이스북 사용자, 모바일 트래픽, 비디오 시청자 등 다양한 사용자 그룹 별로 분석된 사용자 실시간 분석을 제공하고 마케팅 최적화에 필요한 통찰력을 제공한다.

- 쉽고, 빠른 분석: 새로운 사용자 인터페이스는 로그인과 동시에 고객에게 맞춤형 개요 리포트를 보여줄 뿐 아니라, 새로운 검색 기능을 통해 원하는 보고서를 신속하게 찾을 수 있게 한다.

- 새로운 사이트카탈리스트 아이패드(iPad)용 앱 – 아이패드에 최적화된 분석 애플리케이션은 마케팅 전문가들이 현장에서 깊이 있고 통찰력 있는 데이터 분석과 조작을 용이하게 해준다.

소셜 미디어 분석을 위한 신제품, 어도비 소셜애널리틱스(Adobe® SocialAnalytics)

오늘 발표된 차세대 온라인 마케팅 스위트 제품군에는 신제품인 어도비 소셜애널리틱스가 새롭게 추가되었다. 어도비 소셜애널리틱스는 페이스북, 유튜브, 트위터, 블로그 포럼 등 소셜 네트워킹이 이뤄지는 유력한 사용자 플랫폼들을 모니터링하고, 이로부터 가치 있는 데이터를 수집하여 온라인 비즈니스에 반영할 수 있도록 하는 솔루션이다. 또한 소셜 미디어가 비즈니스에 미치는 영향, 소셜 활동이 수익으로 전환되도록 하는 방안, 비즈니스에 영향력을 끼치는 소셜 여론 주도층, 긍정적인 소셜 미디어의 반응이 웹 트래픽과 전환에 미치는 긍정적인 영향에 대한 평가 등에 대해 마케팅 전문가에게 통찰력 있고 빠른 정보를 제공한다. 소셜애널리틱스의 특징은 아래와 같다.

- 페이스북 측정: 페이스북 페이지의 팬 인구통계, 선호도, 공유, 이용 등에 관한 분석을 제공한다.

- 페이스북 애플리케이션과 모바일 애플리케이션 측정: 사용자들의 소셜 행동들과 일련의 앱 사용 데이터를 확인할 수 있다. 이를 통해 소셜, 모바일 앱 전략에 대한 효과를 확인하고, 전략의 영향력과 다른 사회적 행동들에 의한 영향을 파악할 수 있게 해준다.

- 바이럴 전파성 비디오 측정: 비디오 사이트를 통한 바이럴 전파성 비디오 캠페인의 실적 분석과 전망을 통해, 소셜 웹 상에서의 비디오 활용법을 더 개선할 수 있다.

- 트위터 측정: 유력한 블로그 상에서의 브랜드 분석과, 사이트 방문자 온라인 분석을 포함, 트위터 활동 급증이 다른 채널에 미치는 영향 등을 파악할 수 있다.

구매방법과 출시 시기

사이트카탈리스트 새로운 버전은 2011년 2분기 내, 어도비 소셜애널리틱스는 2011년 3분기 내에 출시될 예정이며, 어도비 온라인 마케팅 스위트 및 관련 제품에 대한 문의는 http://www.omniture.com/ko 웹 페이지를 참고하면 된다.

옴니추어 기술에 의한 어도비 온라인 마케팅 스위트 (Adobe® Online Marketing Suite, powered by Omniture®)

어도비 온라인 마케팅 스위트는 온라인 비즈니스의 최적화와 비즈니스의 혁신 및 마케팅 효율성 향상 전략을 위한 통합적이고 개방적인 플랫폼을 제공한다. 이는 새로운 컨텐츠 생성과 배포뿐 만 아니라 방문자 전환, 구매, 온라인 분석과 채널 분석 등을 위한 통합된 애플리케이션들로 구성되어 있다. 예를 들면, 마케팅 전문가들은 현장, 디스플레이, 이메일, 소셜 미디어, 비디오 및 모바일과 같은 다양한 디지털 마케팅 채널을 아우르며 소비자에게 적절하며 지속적인 개인화된 소비자 경험을 제공할 수 있다. 뿐만 아니라, 효과적인 마케팅 전략과 광고 배치를 할 수 있으며, 빠른 적응력, 소비자와의 상호작용 자동화, 마케팅 ROI를 극대화시킨다.